清晨六点半,当欧城易佳超市的卷帘门缓缓升起,第一缕阳光透过玻璃窗洒在光洁的地砖上时,收银台后的林姐已经系好围裙,调试好了扫码枪,她是这家超市的资深收银员,在这个岗位上,一干就是五年,每天清晨,她总是第一个到岗,整理台面、备好零钱、检查POS机,用微笑迎接每一位早起的顾客。

“您好,欢迎光临,请问有会员吗?”

收银台是超市的“窗口”,也是林姐的“舞台”,从早到晚,她重复着扫码、装袋、收钱、找零的动作,看似枯燥,却藏着许多细节,遇到老年顾客,她会主动放慢语速,提醒“菜要放稳当,袋子给您双层的”;遇到带孩子的妈妈,她会顺手帮着扶一下门,说“不着急,孩子安全第一”;遇到年轻顾客赶时间,她则麻利地扫码装袋,效率高却从不出错。

“您好,欢迎光临,请问有会员吗?”“一共XX元,收您XX,找您XX,请拿好,欢迎下次再来!”这些话,林姐每天要说上百遍,但她的声音始终带着温度,有顾客说:“每次来林姐这儿结账,都觉得心里暖暖的,像家人一样。”

“钱算错了可以找,但顾客的时间耽误不起”随机配图